Окей,
Tradalaxy

  • Скільки коштує користування Tradalaxy? Аніскільки. У межах безкоштовного облікового запису Tradalaxy ви отримуєте доступ до всіх функціоеальних можливостей міжнародної торгової платформи.
  • Міжнародна торгівля — дещо нове для мене. Допоможете? Розуміємо вас, адже вихід на міжнародний ринок — справа не з легких. Тому ми і створили Tradalaxy — маркетплейс із простими, ефективними інструментами для безкоштовного користування. Наша підтримка доступна вам цілодобово трьома мовами. Ми про все подбаємо.
  • Що передбачають угоди про вільну торгівлю (УВТ), і чому вони такі важливі для успіху на міжнародних ринках? УВТ усувають торгові бар’єри, створюють конкурентні переваги для бізнесу й відкривають нові можливості для компаній із країн-учасниць зони вільної торгівлі. Це означає, що практично вся продукція, вироблена в одній країні зони вільної торгівлі й імпортована в іншу, не підпадає під митний збір і не обкладається тарифами. Від цього не зростає ціна, а процес експорту/імпорту стає простішим.
  • Звідки мені знати, що компаніям на Tradalaxy можна довіряти? Ми перевіряємо і продавців, і покупців згідно з критеріями відповідального ведення бізнесу (RBC). Нам важливі не лише економічні показники, а й рівень екологічної та соціальної відповідальності бізнесу.
  • У мене все готово. Скільки потрібно часу, щоб почати торгувати на платформі? Реєстрація облікового запису займе якихось 5 хвилин, після чого нам знадобиться до 3 днів для перевірки компанії. Тим часом заповніть обов'язкову інформацію в профілі компанії та додайте продукцію. Коли ми повністю запустимо платформу наприкінці 1-го кварталу 2020 року, ви будете готові відразу розпочати продажі.
  • Яку продукцію представлено на Tradalaxy? Tradalaxy працює із більшістю галузей, на які поширюється дія угод про вільну торгівлю. Вони охоплюють сільське господарство, текстиль, легку, харчову, хімічну промисловості. Однак ми є платформою без жорстокості. Тут немає місця продукції, яка виробляється із заподіянням шкоди чи страждань тваринам.
  • Чи можу я продавати свій товар на Tradalaxy? Чи відповідає моя продукція принципам Tradalaxy? На нашому маркетплейсі не можна продавати продукцію, що випробовується на тваринах або виготовляється коштом їхнього життя та здоров’я, зокрема й самих тварин. Також заборонені тютюнові вироби, медпрепарати, алкоголь і будь-які види зброї. А від вас, як від продавця, ми очікуємо дотримання трудових норм і правил чесної конкуренції.
  • Як мені подивитися продукцію інших компаній? Зараз ви можете подивитися продукцію інших імпортерів та експортерів, тільки якщо знаєте веб-адресу (піддомен) потрібної вам компанії в Tradalaxy. Після того, як ми в лютому запустимо головну сторінку маркетплейсу з каталогом продукції й опцією пошуку, ви матимете змогу швидко знайти потрібну вам компанію та її продукти.
  • Як мені знайти покупців? Зараз покупці мають змогу побачити вашу продукцію, тільки якщо їм відома веб-адреса (піддомен) вашої компанії в Tradalaxy. У лютому ми запустимо головну сторінку маркетплейсу з каталогом продукції й опцією пошуку, що дозволить користувачам швидко вас знайти. На початку ми самі залучатимемо покупців до платформи завдяки нашій мережі контактів.
  • Як мені пришвидшити продажі моєї продукції? Що я маю для цього зробити? Зараз такої можливості немає, тому що наш маркетплейс поки обмежений для покупців. Плануємо повністю відкрити платформу в 1-му кварталі 2020 року. А тим часом підготуйтеся до початку продажів, ретельно заповнивши обов'язкові дані про вашу компанію та продукцію.
  • Коли мою продукцію опублікують? Після того як ви відправите продукти на публікацію, ми їх перевіримо протягом 3–5 робочих годин (іноді до 8 робочих годин). Якщо все виглядатиме належним чином, ми відразу опублікуємо продукти й вони автоматично стануть доступні покупцям. Якщо знайдемо неточності, то проситимемо вас виправити їх і знову надіслати продукти на перевірку. Детальніше про публікацію продуктів дізнайтеся в нашому довідковому центрі.
  • Як ви допомагаєте бізнесам, якими володіють жінки чи біженці? Чи підтримуєте ви нові, молоді компанії? Ми виділяємо такі бізнеси на платформі за допомогою особливих статусів економічного підсилення. Бейдж зі статусом закликає підтримати продавця й заохочує соціально орієнтованих покупців. Крім цього, ми надаємо таким бізнесам знижку на підписку в розмірі 20%, виводимо інформацію про них в окремому блоці на головній сторінці маркетплейса. Щоб отримати бейдж, надайте потрібні дані в профілі компанії. Окрім того, ми передаємо інформацію про такі компанії міжнародним організаціям, що підтримують незахищені категорії бізнесу, — UN SheTrades, CUTIS та EPO. А вони пропонують додаткові можливості комунікації та участі в грантових конкурсах.
  • Як мені відправити мою продукцію покупцям? Зараз ще немає такої можливості, тому що ми допрацьовуємо платформу. Плануємо повністю відкритися в 1-му кварталі 2020 року. А потім на деякий час візьмемо на себе роль посередників і вручну координуватимемо послуги доставки. Пізніше на платформі з’явиться список логістичних компаній на вибір, і вартість доставки розраховуватиметься автоматично.
  • Чи потрібно мені самостійно приводити покупців? На початку ми самі залучатимемо покупців до платформи, звернувшись до нашої мережі контактів. Однак якщо ви вже маєте покупців, ми з радістю допоможемо вам обслуговувати їх.
  • Хто купуватиме мою продукцію? Ми будуємо платформу для компаній, що слідують правилам справедливої торгівлі, та прагнемо, щоб вашу продукцію купували гуртові й роздрібні торговці за кордоном, які шукають партнерів на нових ринках. На платформі ми передбачили опцію гуртових продажів і договірної ціни.
  • Як ви перевіряєте продавців? Ми просимо всіх продавців підтвердити контактні дані (електронну пошту, номер телефону, фізичну та юридичну адресу компанії), сертифікати й торгові марки. Електронну пошту та номер телефону ми перевіряємо за допомогою коду підтвердження й таким чином визначаємо, що вони справді належать тому, хто їх надав. Адреси компанії, сертифікати й торгові марки ми просимо підтвердити копією відповідного документа. Додатково спираємося на інформацію у відкритих реєстрах і базах даних брендів, сертифікатів і компаній.
  • Як ви перевіряєте продукцію на екологічні норми, а бізнеси — на сталий розвиток? Перевіркою продукції на екологічні норми займаються акредитовані органи сертифікації. А ми перевіряємо надану нам інформацію: якщо компанія додала у свій профіль на Tradalaxy сертифікат екологічності чи сталого розвитку, ми перевіряємо й підтверджуємо його.
  • Як потрапити на сторінку моєї компанії? Як зайти в мій онлайн-магазин? Нагадуємо, що ми створимо сторінку вашого онлайн-магазину лише в тому разі, якщо ви надасте всі обов'язкові дані в профілі компанії. Щоб потрапити до свого онлайн-магазину, зайдіть в Tradalaxy та у віджеті "Відомості про компанію" на головній сторінці натисніть кнопку "На сторінку компанії".
  • Я створив/ла обліковий запис (профіль). Що мені робити далі? Тепер заповніть профіль вашої компанії, а потім додайте продукцію: створіть продукти вручну, завантажте їх із файлу-шаблону або перенесіть із вашого онлайн-магазину на Magento чи WooCommerce. Коли впораєтеся, ми сформуємо публічну сторінку вашої компанії — ваш онлайн-магазин на Tradalaxy. Саме там покупці залишатимуть замовлення на вашу продукцію.
  • Я зареєструвався/лася вже давно, але досі нічого не відбувається. Що мені робити далі? До кінця 2019 року наш маркетплейс був доступний лише продавцям. На початку січня 2020-го ми запустили публічні сторінки компаній — онлайн-магазини в Tradalaxy. Щоб отримати свій онлайн-магазин на платформі, будь ласка, заповніть усі обов’язкові поля в профілі компанії. Після цього покупці вже зможуть знайти вашу продукцію за внутрішньої веб-адресою (піддоменом) компанії в Tradalaxy. У січні також запрацює функція оформлення покупки (чекаут), а в лютому ми запустимо головну сторінку маркетплейсу з каталогом продукції й опцією пошуку. Плануємо повністю відкрити платформу до кінця 1-го кварталу 2020 року.
  • Який функціонал мені зараз доступний? Зараз доступний функціонал для продавців: можна зареєструватися, створити профіль компанії, додати продукцію. Якщо ви заповнили всі обов’язкові поля в профілі компанії, ми сформуємо для вас онлайн-магазин. Після цього покупці вже зможуть знайти вашу продукцію за внутрішньою веб-адресою (піддоменом) компанії в Tradalaxy. У січні-лютому ми запустимо функцію оформлення покупки (чекаут) і головну сторінку маркетплейсу з каталогом продукції й опцією пошуку.
  • Як я можу рекламувати свою продукцію? Зараз такої можливості немає, оскільки ми ще працюємо над маркетплейсом. Плануємо повністю відкрити платформу в 1-му кварталі 2020 року, в 2-му півріччі запустимо на Tradalaxy пропозиції платних пакетів для просування вашої продукції.
  • Які сертифікати мені потрібно додати? Як підібрати сертифікати, що мені підходять? Не кожна компанія має сертифікати, тож додавати їх не обов'язково. Однак вони підвищують довіру покупців до вашої продукції. Додайте сертифікати, отримані від державних структур і торгових палат вашої країни, наприклад сертифікат/декларацію походження або відповідності. Якщо маєте міжнародні сертифікати, виберіть їх із бази даних у віджеті "Сертифікації" на головній сторінці. Підтвердьте кожен сертифікат, завантаживши його копію або надавши посилання на сайт офіційного реєстру, де зазначено, що вашій компанії справді видано такий документ.
  • Де взяти юридичну адресу компанії? Щоб продавати на Tradalaxy, ваша компанія має бути офіційно зареєстрована. У профілі компанії додайте адресу, що зазначена в документі про реєстрацію підприємства чи приватного підприємця, а потім завантажте копію підтверджувального документа.
  • З якими транспортними компаніями ви співпрацюєте? Зараз ми ведемо перемовини з рядом міжнародних логістичних компаній, тому список наших партнерів поки що недоступний.
  • Я не можу знайти потрібну товарну категорію, або її немає в списку. Що мені робити? У такому разі залиште поле товарної категорії порожнім. Коли ви надішлете продукти на публікацію, ми їх перевіримо й самі підберемо вам правильну категорію.

Зрозумілі функції та просте користування

Разом з Tradalaxy ви отримуєте чимало корисних і зручних функцій. Ми ґрунтовно попрацювали над ними, щоб ви могли впевнено користуватися платформою й присвятити себе розвитку власного бізнесу. Покладіться на нашу продуману структуру, наочні ринкові дані та цілодобову підтримку.

popup-stars

Готово!
Ваше повідомлення відправлено.

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
popup-stars

Дякуємо, що підписалися на нашу розсилку!

Ми відправили листа з підтвердженням підписки на вашу електронну адресу.
Пам'ятайте, що можете відмовитися від отримання повідомлень у будь-який момент,
перейшовши за посиланням у листі.
popup-error

Здається, щось пішло не так.

Будь ласка, перезавантажте сторінку або
спробуйте пізніше.
Гаразд