Okay,
Tradalaxy

  • How much does Tradalaxy cost? It's FREE. Tradalaxy membership grants access to the full functionality of the platform free of charge.
  • I'm new to global trade. Any hints? We get it. Going global is a big deal. That's why Tradalaxy is built to provide you with simple tools and free 24/7 assistance in three languages. We've got you covered!
  • What are Free Trade Agreements, and why are they so important for a successful business? Free Trade Agreements eliminate trade barriers and create competitive advantages for businesses. This means almost all goods produced in one country and imported to trade partner countries are not subject to import duties or tariffs. This makes your price cheaper and export/import process easier.
  • How do I know I can trust companies I meet on Tradalaxy? We validate both buyers and sellers according to the Responsible Business Conduct (RBC) criteria. We admit companies that do business abroad in an economic, social, environmental, and sustainable manner.
  • I'm ready to go! How long until I can start trading globally? It takes just 5 minutes to register your account and up to 3 days for us to validate your company. Then you're all set!
  • What kind of goods are represented on Tradalaxy? Tradalaxy works with most industries covered by trade agreements. This includes consumer goods, textiles, clothing and footwear, food, agriculture, and chemical industry. We are a cruelty-free platform. Products that involve the suffering or harm to animals aren’t allowed on Tradalaxy.
  • Могу ли я продавать свой товар на Tradalaxy? Соответствует ли моя продукция принципам Tradalaxy? На нашем маркетплейсе нельзя продавать продукцию, испытанную на животных или произведенную за счет их жизни и здоровья, в том числе и самих животных. Также запрещены к продаже табачные изделия, медпрепараты, алкоголь и любые виды оружия. А от вас, как от продавца, мы ожидаем соблюдения трудовых норм и правил честной конкуренции.
  • Как мне посмотреть продукцию других компаний? Сейчас вы вы можете просмотреть продукцию других импортеров и экспортеров, только если вам известен веб-адрес (поддомен) интересующей вас компании в Tradalaxy, например http://mycompany.tradalaxy.com. После того, как мы в феврале запустим главную страницу маркетплейса с каталогом продукции и функцией поиска, у вас появится возможность быстро найти нужную вам компанию и ее продукты.
  • Как мне найти покупателей? Сейчас покупатели могут просмотреть вашу продукцию, только если им известен веб-адрес (поддомен) вашей компании в Tradalaxy. В феврале мы запустим главную страницу маркетплейса с каталогом продукции и функцией поиска, что позволит пользователям легко вас найти. Поначалу мы сами будем приводить покупателей на платформу благодаря нашей сети контактов.
  • Кто будет покупать мою продукцию? Мы строим платформу для компаний, следующих правилам справедливой торговли, и стремимся к тому, чтобы вашу продукцию купили оптовые и розничные торговцы за рубежом, которые ищут партнеров на новых рынках. На платформе мы предусмотрели опцию оптовых продаж и договорной цены.
  • Как я могу ускорить продажи моей продукции? Что для этого нужно? Сейчас такой возможности нет, поскольку наш маркетплейс все еще ограничен для покупателей. Планируем полностью открыть платформу в 1-м квартале 2020 года. А пока подготовьтесь к началу продаж, заполнив всю обязательную информацию о вашей компании и продукции.
  • Как вы помогаете бизнесам, которыми владеют женщины или беженцы? Поддерживаете ли вы новые, молодые компании? Мы продвигаем такие компании на платформе с помощью специальных статусов экономического усиления. Бейдж со статусом призывает поддержать продавца и привлекает социально ориентированных покупателей. Чтобы получить бейдж, предоставьте данные в блоке "Экономическое усиление" в профиле компании. Кроме того, мы передаем информацию о таких компаниях международным организациям, поддерживающим незащищенные категории бизнеса, — UN SheTrades, CUTIS и EPO. А они предлагают дополнительные возможности продвижения и участия в конкурсах на гранты.
  • Когда мою продукцию опубликуют? После того как вы отправите продукты на публикацию, мы их проверим в течение 3–5 рабочих часов (иногда до 8 рабочих часов). Если с продуктами все в порядке, мы их тут же опубликуем и они автоматически станут доступны покупателям. Если найдем неточности, то попросим вас исправить их и заново отправить продукты на проверку.
  • Нужно ли мне самостоятельно приводить покупателей? Поначалу мы сами будем приводить покупателей на платформу, задействовав нашу сеть контактов. Однако если у вас уже есть покупатели, мы с радостью поможем вам в их обслуживании.
  • Как мне отправить мою продукцию покупателям? Пока это невозможно, поскольку мы еще дорабатываем платформу. Планируем полностью открыть платформу в 1-м квартале 2020 года. Поначалу мы возьмем на себя роль посредников и будем вручную координировать услуги доставки. Позже на платформе появится список логистических компаний на выбор, и стоимость доставки будет рассчитываться автоматически.
  • Как вы проверяете продавцов? Мы просим всех продавцов подтвердить контактные данные (электронный адрес, номер телефона, физический и юридический адреса компании), сертификаты и торговые марки. Электронный адрес и номер телефона мы проверяем с помощью кода подтверждения и таким образом определяем, что они действительно принадлежат тому, кто их предоставил. Адреса компании, сертификаты и права на торговые марки мы просим подтвердить копией соответствующего документа. Дополнительно полагаемся на информацию из открытых реестров и баз данных по брендам, сертификатам и компаниям.
  • Как вы проверяете продукцию на экологические нормы, а бизнесы — на устойчивое развитие? Проверкой продукции на экологические нормы занимаются аккредитованные органы сертификации. Мы же проверяем предоставленную нам информацию: если компания добавила в свой профиль на Tradalaxy сертификат экологичности или устойчивого развития, мы проверяем и подтверждаем его.
  • Как попасть на страницу моей компании? Как попасть в мой онлайн-магазин? Напоминаем, что страницу вашего онлайн-магазина мы создадим только после того, как вы заполните все обязательные поля в профиле компании. Чтобы попасть в свой онлайн-магазин, войдите в Tradalaxy и в виджете "Сведения о компании" на главной странице нажмите кнопку "На страницу компании".
  • Я создал/а учетную запись (профиль). Что мне делать дальше? Заполните профиль вашей компании, а затем добавьте продукцию: создайте продукты вручную, загрузите их из файла-шаблона или перенесите из вашего онлайн-магазина на Magento или WooCommerce. Когда справитесь, мы сформируем публичную страницу вашей компании — ваш онлайн-магазин на Tradalaxy. Именно там покупатели будут размещать заказы на вашу продукцию.
  • Я зарегистрировался/ась уже давно, но пока ничего не происходит. Что мне делать дальше? До конца 2019 года наш маркетплейс был доступен только продавцам. В начале января 2020-го мы запустили публичные страницы компаний — онлайн-магазины в Tradalaxy. Чтобы получить свой онлайн-магазин на платформе, заполните все обязательные поля в профиле компании. После этого покупатели уже смогут найти вашу продукцию по внутреннему веб-адресу (поддомену) компании в Tradalaxy. В январе также начнет работать функция оформления покупки (чекаут), а в феврале мы запустим главную страницу маркетплейса с каталогом продукции и опцией поиска. Планируем полностью открыть платформу к концу 1-го квартала 2020 года.
  • Какой функционал мне сейчас доступен? Сейчас доступен функционал для продавцов: можно зарегистрироваться, создать профиль компании, добавить продукцию. Если вы заполнили все обязательные поля в профиле компании, мы сформируем для вас онлайн-магазин в Tradalaxy. После этого покупатели уже смогут найти вашу продукцию по внутреннему веб-адресу (поддомену) компании в Tradalaxy. В январе-феврале мы запустим функцию оформления покупки (чекаут) и главную страницу макетплейса с каталогом продукции и опцией поиска.
  • Как я могу рекламировать свою продукцию? Пока такой возможности нет, поскольку мы еще дорабатываем наш маркетплейс. Планируем полностью открыть платформу в 1-м квартале 2020 года, а во 2-м полугодии запустим на Tradalaxy предложения платных пакетов для продвижения вашей продукции.
  • Какие сертификаты мне нужно добавить? Как выбрать подходящие мне сертификаты? Не у всех компаний есть сертификаты, поэтому добавлять сертификаты не обязательно. Однако они повышают доверие покупателей к вашей продукции. Добавьте сертификаты, выданные государственными структурами и торговыми палатами вашей страны, например сертификат/декларацию происхождения или соответствия. Если у вас есть международные сертификаты, выберите их из нашей базы данных в разделе Компания > Сертификаты и торговые марки. Подтвердите каждый сертификат, загрузив его копию или предоставив ссылку на сайт официального реестра, где указано, что ваша компания действительно получила такой документ.
  • Где взять юридический адрес компании? Чтобы пользоваться платформой, ваша компания должна быть официально зарегистрирована. В профиле компании введите адрес, который указан в документе о регистрации предприятия или частного предпринимателя, а затем загрузите копию документа, чтобы подтвердить адрес.
  • С какими транспортными компаниями вы сотрудничаете? Сейчас мы ведем переговоры с рядом международных логистических компаний, поэтому список наших партнеров пока что недоступен.
  • Я не могу найти подходящую товарную категорию, или нужной категории нет в списке. Что мне делать? В таком случае оставьте поле товарной категории пустым. Когда вы отправите продукты на публикацию, мы их проверим и сами подберем необходимую категорию.

Intuitive e-commerce experience

Tradalaxy is intuitive to use, while packed with rich functionality. We’ve thought out the smoothest paths for your experience within the marketplace so that you could focus on what you do best — expanding your business. Let our great UX, easily comprehensible visualized big data, and 24/7 support guide your way.

popup-stars

Done!
Your message has been sent.

We will contact you as soon as possible.
popup-stars

Thanks for subscribing!

We emailed you to confirm your subscription.
Remember that you can opt out of receiving emails from us
at any time via the link in the message.
popup-error

Oops... Something went wrong.

Please reload the page or
try again later.
Nice!